廣州如江智能科技有限公司

如江科技教您處理LED顯示屏問題

顯示屏常見問題一：LED顯示屏不顯示

處理流程

①檢測220V供電是否正常，是否存在短路現(xiàn)象。

②檢查內(nèi)部線路是否有松動。

③檢測主控是否損壞。

④單元板損壞。

顯示屏常見問題二：LED顯示屏花屏不亮

處理流程

①花屏先檢查排線是否插好。

②單元板有沒有和其它導電的物品接觸。

③不顯示檢測5V電源的供電是否正常，排隊機系統(tǒng)方案專家價格，再檢測排線問題。

④后更換控制卡測試

顯示屏常見問題三：LED屏有時通訊有時不通訊

處理流程

①首先檢查檢測線路確保線路沒問題可以單獨接一個顯示屏進行測試，或者依次斷開一個屏的信號線進行測試。

②檢查信號線是否與220V電源相隔太緊會有強電的感染。

③220V供電是否足夠。

顯示屏常見問題四：LED顯示屏叫號不顯示叫號信息

處理流程

①先用調(diào)屏軟件進行測試看是否都能正常調(diào)試通訊，如果都能正常通訊檢查軟件的屏類型和顯示屏COM設(shè)置是否正確。

②有偶爾出現(xiàn)叫號不顯示或者顯示反應慢大多都是信號不穩(wěn)定造成，信號不穩(wěn)定的原因有很多種需要一個個排除，常見的就是信號線有沒接牢固或者信號線接觸到金屬物品和顯示屏5V電源不穩(wěn)定造成。

顯示屏常見問題五：無法呼叫信息

處理流程

①關(guān)閉所有軟件打開字庫條屏編輯軟件單獨調(diào)試一塊屏，如果可以調(diào)試通，打開呼叫器屏設(shè)置查看里面設(shè)置是否正確。

②如果單獨調(diào)試不通，有線的話查看轉(zhuǎn)接器處網(wǎng)線是否插好水晶頭是否可以正常使用。

排隊機方案前景分析：

隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，傳統(tǒng)的排隊機系統(tǒng)已遠遠不能滿足當今市場的需求，如江科技排隊機系統(tǒng)方案不僅僅只是就解決排隊人群分流問題，還將更多地考慮到用戶使用的便利性和科學性，系統(tǒng)也從以前的單機版排隊方案升級為互聯(lián)網(wǎng)版排隊方案。

排隊系統(tǒng)中軟件呼叫的使用方法：

1、安裝簡捷：直接安裝在工作人員的電腦中。

2、呼叫下一位: 將呼叫排隊該窗口的下一位等候辦事人。當點擊該按鈕，則在LED窗口屏中顯示及其聲音播放中聽到”請xxx號到xx窗口辦理”的信息。

3、重復呼叫:  當呼叫下一位后，重復呼叫處于活躍狀態(tài)，這個時候可以通過點擊該按鈕在LED中顯示及其聲音播放中聽到”請xxx號到xx窗口辦理”的信息。

4、顧客未到:  當呼叫下一位后，在播放信息后沒辦事人來辦理時，通過點擊該按鈕取消對該辦理人的業(yè)務(wù)辦理。

5、號碼滯后:  用于辦理人因事暫時離開，通過該按鈕將其排隊順序調(diào)整到下一位或后幾位。

6、特定呼叫:  需要在前面的編輯框中輸入票號流水號，方可進行呼叫。

7、窗口轉(zhuǎn)移:  用于某些辦事人需要調(diào)整到其他窗口辦理業(yè)務(wù)時，遼寧排隊機系統(tǒng)方案專家，其中下拉框是選擇某個窗口序號。

8、辦理完成:  當辦理一個業(yè)務(wù)完成后，點擊該按鈕結(jié)束該辦理人的業(yè)務(wù)。

9、暫停服務(wù):  當工作人員處于休息或者處于非辦理狀態(tài)時，點擊暫停服務(wù)， 相應的綜合信息屏、窗口顯示屏均顯示暫停服務(wù)。

10、窗口登錄:  對應于暫停服務(wù)，當恢復工作辦理時，通過點擊窗口登錄解除暫停服務(wù)狀態(tài)。在進入主界面時，該按鈕處于非活躍狀態(tài)。

11、登錄設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可更改窗口號、工作人員工號、服務(wù)器IP、數(shù)據(jù)庫IP。

12、業(yè)務(wù)設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可更改窗口辦理的業(yè)務(wù)類型。

13、評估設(shè)置：擴展客戶評價系統(tǒng)，醫(yī)院排隊機系統(tǒng)方案專家，設(shè)置與評價器通訊端口。

14、工號密碼：工作人員管理自己的工號密碼。

15、查詢統(tǒng)計：工作人員可查看自己當天已辦理的顧客人數(shù)、等待的顧客人數(shù)、顧客對自己的評議情況。

16、界面設(shè)置：工作人員可根據(jù)自己的愛好與心情，設(shè)置自己喜歡的界面風格。

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